如今是服务型社会，人们的生活水平提高了，都想在消费的同时，享受到良好的服务。随着医疗行业的发展，医院的服务质量也在提高。为此，笔者专程走访天津东丽华都妇科医院，作为天津东丽首家专业妇科医院，该院一直以来都是白领就诊的首选医院，于是，我们也趁着这时机特地采访了几位就诊的白领女士，看看她们的亲身就医体验。

私密的治疗部，让我倍感温馨

受访者：小兰

年龄：23岁

职业：公司文员

采访地点：6楼私密治疗区、3楼妇科诊疗区

症状：阴道炎         心水推荐：男士止步的私密治疗区

就诊体会：女人都爱面子、爱隐私，这里让我很放心。

进入天津东丽华都妇科医院，在导医小姐的引领下，笔者来到该院的6楼妇科诊区，刚上楼梯，玻璃门上醒目的标示吸引了我们的目光，上面写着“绅士止步”，这是什么地方呢？抬头一看，原来是妇科综合治疗部。既然这样，我们决定见天的走访就从这里开始吧！

进入诊室，在身着粉红色护士服护士的指引下，我们决定和这里刚做完治疗的小兰聊一下。小兰长得很清秀文静，原来正是公司的文员。说道她来治疗的原因，她说：

大家都了解阴道炎是很难缠的病，今年春天阴雨绵绵那会我不小心染上了可恶的阴道炎。先是在小诊所看了，打过几次点滴，结果都没什么效果，便不敢去了；后来到大医院拿过几次药来吃，都是好了不久又复发，那边的医院人又多，每去一次都排很久的队，检查的时候一不小心还会遇上男医生，不仅不方便还真难为情。后来，我在网上了解到天津东丽华都妇科医院，这里是一家专业的妇科科医院，于是过来，我最喜欢的就是这里的私密诊室和治疗部，护士小姐特别耐心细致，而且环境可舒服了。

听完她的讲述，我们很好奇想要看看这里，在妇科治疗区内，一间大大的冲洗间主要用于一般的冲洗和灌药，每一台设备都有厚厚的布帘隔着，另外还有专门的红光治疗间、微波治疗间、短波间以及双磁低频热疗等独立的治疗室，小空间色彩温馨，墙上唯美的艺术画更是让人眼前一亮。

而当我们走出治疗区，我们在妇科诊区看到，当病人上来的时候，导医小姐就会马上迎接，甜美的微笑让人很快消除了内心的陌生和不安，简短的交流，导医就会了解病人的需要，彬彬有礼的引导着。

环顾四周，医院病区走廊干净、整洁，并且装修布置都采用了温馨的浅紫和粉红，候诊厅干净舒适。

最看重技术实力，却容易被细节打动

受访人：乔女士

年龄：33岁

职业：某保险公司中层管理

采访地点：六楼留观室

症状：宫颈糜烂手术       心水推荐：LEEP术

就诊体会：我对工作和生活都很挑剔，打动我的只能是那些无微不至、无所不在的细节。

在天津东丽华都妇科医院输液大厅里，笔者认识了一位在番禺某金融公司上班的中层管理乔女士。她说，“选择天津东丽华都妇科医院做手术，是经朋友介绍过来的，听她们说这里的环境、服务和技术都不错，朋友上次正是在这里做的leep术，对宫颈糜烂不仅治疗效果好，恢复也快。于是，我到这里进行了手术，感觉还不错。前天做完手术，当天就出院了，这两天的治疗也很顺利。”说话时乔女士脸上漾着满意的微笑。

当笔者问道在这里就诊，对服务最大的感受时，乔女士表示，来到这里，亲身体验了医院的服务，最让她感动的是这里服务的细节。比如做完手术后的女性朋友穿衣服不方便，护士会亲自为她穿好衣服，搀扶下床；回到留观室护士会马上送来一杯温暖的红糖水或者鸡蛋水；输液时不方便去卫生间，护士就会在卫生间陪着等等细致入微的照顾，让大家看着都觉得很舒心很体贴。

听她如此说，再想到刚刚在治疗室的所见所闻，笔者也不禁恍然大悟：原来正是这里的无微不至、无所不在的服务，打动了乔女士这样的职场精英们！

温馨舒适的病房，给我家一般的亲切（病房服务或查房图）

受访者：陈女士

芳龄：27岁

职业：销售主管

采访地点：9楼VIP住院区

症状：宫外孕        心水推荐：VIP贵宾式病房

就诊体会：一看到淡粉和浅紫的窗帘被套，我马上喜欢上了这里。

离开留观室，笔者来到住院病区，陈女士是前一天住到VIP病房的患者，腹腔镜下宫外孕手术后正在休养中，以下就是她的就诊经历：

我们公司在东江工业区，作为一名销售主管，工作上总要来回奔波。6月2日，我到惠城区出差，那天的拜访和谈判都很顺利，开车回公司时我心里暗自喜悦，不禁开了车里的音乐跟着哼唱起来，没想到几分钟之后，我觉得下腹开始疼痛起来。我马上意识到例假已经过了一个多星期，可能是哪里出现了问题。打开车门，我向一位路人询问旁边哪里有大型医院或专业妇科医院，他告诉我麦地东一路的天津东丽华都妇科医院很近，我于是掉转车头往医院方向。

几分钟后，我到了医院，门口的保安彬彬有礼的引导我停车，看着我抱着肚子十分痛苦的摸样，他马上通知导医过来扶住我。由于严重的腹痛，我感觉到身体难以支撑。看到如此情形，经验丰富的导医迅速叫来急诊车和护士，直接把我送到急诊室里，程桂芹主任医师亲自为我接诊，我说明自己的情况后，程主任一边开单为我做了B超等检查，一边电话邀请了张秀华院长为我进行会诊，10分钟后，检查结果确诊我是宫外孕破裂出血。

程桂芹主任告诉我是宫外孕破裂，情况紧急，需要马上做手术。听到要做手术，我心里很害怕，一时没了主意。郑主任很贴心的告诉我，“看你的年纪不大，院长和我们急救小组已经为您进行了会诊，决定为您进行腹腔镜微创手术，我们天津东丽华都妇科医院是‘宫腹腔镜技术临床示范基地’，微创技术水平成熟，这个手术后不会留下疤痕，而且三天左右就可出院，顺利的话不会影响您以后生育。”听她一说，我悬着的心放了下来。征得我的同意后，很快我被安排到手术室进行手术。手术进行很顺利，看，我现在都能正常走动，过两天就可以出院，最重要的是不会影响我以后生孩子，这是最让我欣慰的！

环顾四周，她说，我很喜欢这里的感觉，窗前大片阳光和房间温馨的氛围马上让我觉得有家一般的温暖和亲切，其实，当天我过来的时候很紧急，身上只有带银行卡，腹痛严重，时间紧急，连交款都没来得及，是天津东丽华都妇科医院的医生们先为我进行了手术，救回了我的一条命。连我老公都说，幸亏我选择了天津东丽华都妇科医院，这才逃过了一劫。

后记：

以人性化关怀做女人自己的医院

凭借有丰富临床经验的各类医学专家和精湛的医疗技术，高科技的医疗设备、舒适的就医环境，完善配套的服务设施，严谨的学术态度、全新的人性化服务，天津东丽华都妇科医院在开业5年的时间里，接待服务了上万名患者。“用实力呵护女性朋友的健康，用真心感动来这里的每一位患者。”医院正以全新的经营理念和服务方式赢得患者的青睐。

天津东丽华都妇科医院，充满人文关怀，全程人性化服务，无论是医院领导，还是科室主任，无论是病区医师，还是值班护士，无论病人贵贱，还是态度友好与否，他们都一视同仁，从病人的实际情况出发，耐心倾听病人的叙述，科学分析和确诊病人的症状，全程人性化服务，并根据患者的情况定期回访。如果您有任何健康问题，您都可以通过网上咨询，QQ：120383838或者致电0752-2762222进行咨询。