导读：“在华都生宝宝，有了医保‘绿色通道’，不仅便宜而且放心。”家住河南岸的王女士高兴地说。10月9日，天津东丽华都妇科医院正式被市人力资源与社会保障局批准成为“医保定点单位”，为方便居民看病，该院为医保患者开通绿色通道，孕妇优先。

怀胎5个月的王女士称，之前，为了刷医保卡做孕检，往往要坐公交车去人民医院，有时候还要排队等很久，非常耽误时间。3个月前她在华都妇科医院办理了98元的宝贝计划，她说：“我看重这是一家专业妇科医院，服务温馨，专家看病很细致，设备和技术也先进，参加宝贝计划可享有孕期、分娩和产后全程一体化跟踪服务；另一方面，医院离自己的家近，很方便。”

10月份，听说华都妇科医院成为医保定点单位后，王女士很快在医院建档，这样她的住院分娩费用会大大降低。 现在，她每个月都会定期到医院孕检，安心迎接宝宝的到来。

据了解，天津东丽华都妇科医院成为医保定点医院后，前来华都刷卡就诊的医保市民越来越多，不仅生宝宝报销的咨询人数大增，还有很多患者十分关心妇科门诊的医保报销。对此，笔者采访了天津东丽华都妇科医院张秀华院长。

笔者： 天津东丽华都妇科医院成为市“医保定点单位”应该是政府、社会对华都过去工作的肯定，请问天津东丽华都妇科医院在这么短的时间内是如何做到的？

张：从天津东丽华都妇科医院创建开始，就确立以做精做强做大妇科科为核心，为都市女性和妇婴健康服务的宗旨。面向全国聘用了一批妇科、产科专家，组建了一支技术精湛、专业技术水平高的专家团队，作为医院技术安全保障。同时，不断完善服务，征求患者建议，以患者满意度作为考核科室及个人医疗质量、医疗服务的重要指标。华都人正是本着“一切为患者着想、以医疗质量为核心”的服务理念，才得到社会和民众的认可。

笔者：据我了解，天津东丽对于医保定点医疗机构的申请资格把关非常严格，特别对于专科医疗机构的审查，要求更为苛刻，在这样的大环境下，您认为华都这次申请成功的关键是什么？

张：天津东丽华都妇科医院建院初期，在内部管理和服务环节上存在一些疏漏。近一年多来，院领导下决心对医院进行深化改革，优胜劣汰，医疗护理整合管理，狠抓医护人员医德医风考核。着力加强专业培训，严把准入关，严格按照国家的诊疗规范行医。通过华都全体员工不懈努力，不断地提升医疗服务水平和技术实力以取得患者的信任和社会的认可。

笔者：我注意到，近来天津东丽华都妇科医院在天津东丽的影响越来越大，天津东丽华都妇科医院知名度迅速攀升。这是不是此次“医保定点单位”的申报成功所带来的社会效应？

张：天津东丽华都妇科医院知名度迅速攀升与医保定点单位的申报成功有很大的关系，但客观地讲，一个新的医疗机构要生存，更要发展，而其生存、发展都须受市场经济规律的制约。
华都就是以“人情化、周到化、温馨化”的服务赢得患者的信任。对顾客一对一全程导医负责制。一人一诊室、环境幽雅、提供私密聊病环境、严格维护就诊者隐私权的保密制度；专科医生电话回访制；预约就诊制；VIP顾客专业服务制。同时我们严格维护病人知情权，详细告知病情及治疗方案，对化验结果统一存放，保护患者隐私，电话告知结果以及进一步需要做的检查和治疗。所有检查费、住院费、药费等费用实行一日清单，让患者透明消费、放心消费。妇科科所有医护人员全是女性，确保患者放心。这些才是华都知名度迅速提升的关键。

笔者：“生宝宝便宜还放心”这是一些周边市民对华都成为医保定点单位后的评价，您能谈谈使用医保卡将能享受哪些便捷的服务？

张：患者使用医保卡，就医费用降低还便利。凡来天津东丽华都妇科医院就医的患者，通过医保卡，在出院的同时就可以完成结报手续，还可以享受到天津东丽华都妇科医院相关的优惠政策。此外，在医保系统对接之前，我们为医保患者开通了绿色通道，培训专业服务人员进行医保事项处理；考虑到华都生宝宝的患者较多，采取孕妇优先办理。天津东丽华都妇科医院成为医保定点单位，可惠及城区市民及周边厂区的女性患者。

笔者：成为医保定点单位可以说是天津东丽华都妇科医院又一个新的起点，您认为对医院今后的发展会有哪些影响？

张：的确，“医保定点单位”为医院提供了一个更好的发展平台，但是华都人心里很清楚，这既是机会，也是挑战。今后，我们服务的患者群更为广泛，肩负在华都人身上的责任也更重了。但是我们会严格执行社会医疗保险各项管理办法的有关规定，按照基本医疗保险相关规定，提供医疗服务。为了迎接新的挑战，华都在半年前就着手医疗体系改革调整，引进先进医疗设备和国内优秀专家，改善医疗环境。不断整合各项优势资源，融合新的医疗服务体系与人们健康消费新潮流，满足女性朋友个性化医疗消费的需求。这次申报成功，更坚定了医院管理层的自信心——立足惠城区，辐射天津东丽及周边地区，做老百姓放心的专业妇科医院。